Schreiben Sie uns, an wie vielen Standorten und mit wie vielen Fachkräften Sie arbeiten. Wir senden Ihnen ein Angebot, und nach der Vereinbarung beginnt die Planung.

Webentwicklung

Entwicklung einer Terminbuchung

Die Buchung findet dort statt, wo der Kunde sich entschieden hat: auf Ihrer eigenen Website, gemessen bis zur Anzeige.

Die Buchung findet dort statt, wo der Kunde sich entschieden hat

Eigenes Buchungstool

Weniger Schritte, volle Messung

Externe Buchungsseite

Anzeige
Website
Weiterleitung
andere Seite
Buchung?

Eigenes Buchungstool

Anzeige
Website
Buchungdie Messung geht nicht verloren
Jede Weiterleitung ist ein Schritt, an dem man abspringtAuf der externen Seite sieht die Anzeige nicht, wer gebucht hat.

Warum sollte der Kunde auf Ihrer eigenen Website buchen?

Weil jede Weiterleitung ein weiterer Schritt ist, bei dem der Besucher es sich anders überlegen kann. Und weil auf einer externen Buchungsseite auch die Messung verloren geht: Die Anzeige sieht nicht, wer gebucht hat, und kann deshalb nicht auf Buchende optimieren.

Die eigene Buchung ist Teil der Website, in Ihrem Erscheinungsbild, mit Ihren Daten.

Conversion

Die Buchung als Conversion

AnzeigeKlick
WebsiteBuchungstool
booking_completeEvent
sGTMeigener Server
Google Ads, Metaoptimiert auf Buchungen
Optimiert auf Klicks
viele Klicks
Optimiert auf Buchungen
mehr Buchungen
Die Anzeige lernt aus dem, was Sie messenDie Buchung landet auch in der Kundenakte, samt Quelle.

Die Buchung als Conversion

Wenn die Anzeige auf Klicks optimiert, bekommen Sie viele Klicks. Wenn sie auf Buchungen optimiert, bekommen Sie Buchungen. Deshalb messen wir die erfolgreiche Buchung als eigenes Ereignis und geben sie serverseitig an Google Ads und Meta zurück.

Die Buchung landet auch im Datensatz des Kunden oder Patienten, sodass im CRM sichtbar ist, aus welcher Anzeige sie kam.

Was kann das Buchungssystem?

Wir richten es nach Ihren Regeln ein, in Ihrem Erscheinungsbild, als Teil Ihrer Website.

Buchung

Leistung, Fachkraft, Standort, Termin, Daten, mit so wenigen Klicks wie möglich.

Jeder Schritt lässt sich auch mobil mit einer Hand durchklicken.

freie Termine

Echtzeitkalender, mit unterschiedlicher Dauer und Pausen je Leistung.

Angezeigt wird nur, was wirklich buchbar ist.

Erinnerung

E-Mail- und SMS-Erinnerung, Stornierung und Verschiebung auch von Kundenseite.

Weniger ausgefallene Termine, weniger Anrufe am Empfang.

Standorte

Mehrere Standorte, mehrere Fachkräfte, unterschiedliche Sprechzeiten.

Jeder Standort mit eigenem Kalender, in einem System, auf einer Oberfläche verwaltet.

Buchungsereignisse

Die Ereignisse des Buchungssystems, die wir an die Messung und die Werbesysteme senden.

EreignisWann es ausgelöst wirdWohin es geht
booking_startBuchung gestartetGA4
booking_completeerfolgreiche BuchungGA4-Schlüsselereignis, Google Ads, Meta
booking_cancelStornierungGA4, CRM

Kalender, CRM und Messung

CRM

Buchung in der Kundenakte

Kundenakte
NameAnna Muster
QuelleGoogle Ads, Kampagne: Frühling
BuchungDo 14:00, Dr. Muster
Bisher3 Buchungen
Statuserschienen
Empfangsieht an einem Ort, wer kommt
Marketingaus welcher Anzeige sie kamen
GeschäftsführungReport je Kanal
Die Buchung landet in der Akte, samt QuelleDie Beispieldaten sind erfunden.

Anbindung an das CRM

Die Buchung landet im Datensatz des Patienten oder Kunden, zusammen mit früheren Buchungen und der Quelle. Der Empfang sieht an einem Ort, wer kommt, wann, und woher die Person gekommen ist.

Details auf der Seite CRM-Entwicklung.

Serverseitige Messung

Die Messkette

dataLayerder Code meldet
GTMBrowser
sGTMdata.ceged.hu
GA4, AdsMeta CAPI, TikTok
First-Party-Dateneigene Subdomain, z. B. data.ceged.hu
Consent Mode v2die Einwilligung gilt auch auf dem Server
Conversion mit Wertdie Anzeige lernt vom Kauf
Getestet, dokumentiertÜbergabeprotokoll
Die Anzeige sieht echte Kunden, nicht KlicksGA4 Key Events, Google Ads Conversions, Meta Conversions API, TikTok Events API.

Serverseitige Messung für Ihre Anzeigen

Wir bauen die Messung in den eigenen Code der Website ein: Der dataLayer meldet, wenn etwas passiert ist, das browserseitige GTM sammelt es, und das serverseitige GTM auf Ihrer eigenen Subdomain leitet es an GA4, Google Ads, die Meta Conversions API und die TikTok Events API weiter. Die Einwilligung behandeln wir nach Consent Mode v2.

Details auf den Seiten Website-Messung und serverseitiges Conversion-Tracking.

Für wen wir ein Buchungssystem entwickelt haben

Buchungsablauf

Leistung, Fachkraft, Standort, Termin, Daten.

Kalender und Regeln

Standorte, Fachkräfte, Sprechzeiten, Dauer.

Erinnerungen

E-Mail und SMS, Stornierung und Verschiebung.

CRM-Anbindung

Die Buchung landet im Datensatz des Kunden.

Buchungsmessung

Schlüsselereignis in GA4, Conversion in Google Ads und Meta.

In Ihrem Erscheinungsbild

Teil der Website, keine externe Seite.

Was kostet ein Buchungssystem?

Der Preis eines Buchungssystems hängt von der Zahl der Standorte, Fachkräfte und Leistungen sowie von der CRM-Anbindung ab. Nach einer Bedarfsanalyse erhalten Sie ein genaues Angebot. In den Boxen unten sehen Sie den Inhalt der zwei häufigsten Varianten.

Terminbuchung

  • Buchungsprozess auf der Website
  • Kalender und freie Termine
  • E-Mail-Erinnerung
Individuelle Preise

Terminbuchung mit CRM

  • Alles aus der Terminbuchung
  • Mehrere Standorte und Fachkräfte
  • SMS-Erinnerung
Individuelle Preise

Häufige Fragen: Terminbuchung

Kann die Buchung als Conversion gemessen werden?

Ja, die erfolgreiche Buchung ist ein Schlüsselereignis in GA4 und geht serverseitig an Google Ads und Meta.

Verwaltet es auch mehrere Standorte und Fachkräfte?

Ja, mit unterschiedlichen Sprechzeiten und unterschiedlicher Dauer je Leistung.

Sendet es Erinnerungen?

Ja, per E-Mail und auf Wunsch per SMS, mit Möglichkeit zur Stornierung und Verschiebung.

Warum keine externe Buchungsseite?

Weil jede Weiterleitung ein Schritt ist, bei dem der Kunde abspringen kann, und weil dort die Messung für die Anzeige verloren geht.

Lässt es sich mit unserem bestehenden Kalender verbinden?

Ja, an gängige Kalender und Systeme binden wir per API an; das klären wir in der Bedarfsanalyse.

Schreiben Sie uns, an wie vielen Standorten, mit wie vielen Fachkräften und für welche Leistungen bei Ihnen gebucht wird, und wir melden uns mit dem Angebot. Die Arbeit beginnt nach der Vereinbarung.

Tools aus eigener Entwicklung

Diese Software haben wir selbst entwickelt und nutzen sie täglich.

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